1. পরিচিতি ও প্রয়োগ
এই বোনাস শর্তাবলি Pjok ক্যাসিনোর সকল বোনাস, প্রোমোশন এবং বিশেষ অফারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। কোনো নির্দিষ্ট অফারের জন্য পৃথক নিয়ম প্রযোজ্য হলে, তা সংশ্লিষ্ট অফারের শর্তাবলিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে এবং এই নীতিমালার সাধারণ শর্তসমূহের সঙ্গে একত্রে বিবেচিত হবে।
2. যোগ্যতা ও অপব্যবহার প্রতিরোধ
- বোনাস গ্রহণ ও প্রোমোশনাল কার্যক্রমে অংশগ্রহণ কেবল ১৮ বছর বা তদূর্ধ্ব বয়সের প্রাপ্তবয়স্ক খেলোয়াড়দের জন্য সীমিত।
- একই ব্যক্তি, ঠিকানা, IP ঠিকানা, ডিভাইস বা অন্য কোনো উপায়ে একাধিকবার একই বোনাস গ্রহণ করা যাবে না; পুনরাবৃত্ত আবেদন করা হলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট ব্লক করার অধিকার সংরক্ষিত থাকে।
- বোনাস বা প্রোমোশন সংক্রান্ত জালিয়াতি, অপব্যবহার, বা নীতিমালা লঙ্ঘনের সন্দেহ দেখা দিলে বোনাস ও জয় বাতিল করা হতে পারে; প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে ব্লক করা হতে পারে।
- নিয়ম লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস/উপহার প্রত্যাহার, জয় আটকানো, বা সাইট ব্যবহার থেকে নিষিদ্ধ করার ক্ষমতা পরিচালকের নীতিমালা অনুযায়ী প্রয়োগ করা হবে।
3. বোনাসের ধরন ও wagering কাঠামো
সাধারণ বোনাসের wagering requirements 40 গুণ; অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণের 40 গুণ wagering সম্পন্ন করতে হবে। wagering সম্পূর্ণ হলে তবেই বোনাস-সংক্রান্ত অর্থ unlock হয়ে withdraw-যোগ্য cash balance-এ রূপান্তরিত হবে।
- গেমভিত্তিক অবদান: Slots 100% অবদান রাখে; অন্যান্য গেম (যেমন Table/Live) সাধারণত অবদান নীতিমালা অনুযায়ী কম হারে গণ্য হয় (প্রায়শই 0% বা খুব সীমিত অংশ); নির্দিষ্ট গেম তালিকা অনুযায়ী অবদান কম বা শূন্য হতে পারে।
- Excluded Games: নির্দিষ্ট কিছু খেলা বোনাস wagering-এ কোনো অবদান রাখবে না।
- কোনো বোনাস সক্রিয় থাকলে নির্ধারিত সীমার বেশি বাজি ধরা যাবে না; সীমা অতিক্রম করলে বোনাস এবং জয় বাতিল হতে পারে।
4. নগদ বনাম বোনাস: ব্যালেন্স ব্যবস্থাপনা
বোনাস প্রয়োগ হলে একটি নগদ (cash) ব্যালান্স এবং একটি বোনাস (bonus) ব্যালান্স তৈরি হয়। বোনাস সক্রিয় অবস্থায় বোনাস ব্যালান্সের wagering পূর্ণ করতে হবে। wagering চলাকালীন প্রথমে নগদ ব্যালান্স ব্যবহার হয়; নগদ ব্যালান্স শেষ হলে বোনাস ব্যালান্স থেকে জয় গণনা করা হয়।
- বোনাসের শর্ত পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস-সংযুক্ত জয় withdraw-এর জন্য উপলব্ধ হবে না।
- বোনাস বাতিল বা মেয়াদোত্তীর্ণ হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় কোনো প্রকার ফেরত ছাড়াই বাজেয়াপ্ত করা হবে।
5. ডিপোজিট বোনাস এবং No-Deposit/free spins
ডিপোজিট বোনাস সাধারণত ডিপোজিটের সঙ্গে যুক্ত থাকে; No-Deposit/free spins-সহ বোনাসের ক্ষেত্রেও wagering বাধ্যতামূলক।
- No-Deposit বোনাসের জন্য সর্বোচ্চ জয়ের সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে (যেমন 50 USD-এর সমতুল্য); এই সীমা অতিক্রম করলে বোনাস/জয় বাতিল হতে পারে।
- Free spins থেকে অর্জিত জয় wagering-সাপেক্ষ; সাধারণত 40x wagering প্রযোজ্য হয় এবং free spins-এর জয় cash balance-এ রূপান্তরিত হয়।
- প্রতিটি ডিপোজিট বোনাসের ক্ষেত্রে এক সময়ে একটি বোনাস দাবির সীমা প্রযোজ্য হতে পারে; একই সঙ্গে একাধিক ডিপোজিট বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
6. ফ্রি স্পিনস ও জ্যাকপট
- ফ্রি স্পিনস নির্ধারিত গেমে বরাদ্দ করা হয় এবং সাধারণত 7 দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হয়; এ থেকে অর্জিত জয়ের ক্ষেত্রে wagering প্রযোজ্য হবে।
- প্রদর্শিত প্রো-জ্যাকপটের পরিমাণ কেবল তথ্যগত উদ্দেশ্যে প্রদর্শিত হয়; বিজ্ঞপ্তিতে জ্যাকপট দেখানো হলেও পুরস্কার সার্ভার-সাইডে নিবন্ধিত জ্যাকপটের ভিত্তিতেই প্রদান করা হবে।
7. সীমা ও অপব্যবহার প্রতিরোধ
- বোনাস-ভিত্তিক খেলার বাইরে এমন কিছু নির্দিষ্ট গেমের তালিকাও রয়েছে যেগুলো wagering-এ অবদান রাখবে না; নির্দিষ্ট গেমের শর্ত পৃথক হতে পারে।
- অ্যাসাইনমেন্ট, VPN ব্যবহার, বোনাস-চালিত কৌশল, বোনাস হান্টিং, বা বোনাস-সুবিধার অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও জয় বাতিল হতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
- গেমপ্লে/ট্রান্স্যাকশন লগ যাচাই করা হতে পারে; নীতি লঙ্ঘিত হলে স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়ার মাধ্যমে বোনাস ও জয় বাতিল করা হতে পারে।
8. উত্তোলন ও ডিপোজিট
উত্তোলনের ক্ষেত্রে wagering পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ব্যালান্স withdraw-এ অন্তর্ভুক্ত হবে না। wagering পূর্ণ হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় withdraw-যোগ্য real-cash হিসেবে বিবেচিত হবে।
9. মেয়াদ, আপডেট ও পরিবর্তন
প্রোমোশন/বোনাস শর্তসমূহ প্রয়োজন অনুসারে আপডেট, সংযোজন বা পরিবর্তন করার অধিকার আমাদের রয়েছে; কিছু অফারের জন্য বিশেষ শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে। কোনো আপডেট কার্যকর হলে, আপনার অব্যাহত ব্যবহারকে সেই পরিবর্তনের গ্রহণযোগ্যতা হিসেবে গণ্য করা হবে।
10. আইনানুগতা ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই চুক্তি এবং বোনাস শর্তসমূহ আমাদের লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্মের আইনি বিচারব্যবস্থার অধীনে পরিচালিত হবে; যেকোনো বিরোধ নির্দিষ্ট আদালত বা সালিসি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।
11. সহায়তা ও নীতির নিশ্চিততা
যেকোনো প্রশ্ন বা সহায়তার প্রয়োজন হলে আপনি লাইভ চ্যাট/সমর্থন প্রতিনিধির সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।
গুরুত্বপূর্ণ নোট: দেশীয়/আঞ্চলিক সীমাবদ্ধতার ভিত্তিতে বোনাসের প্রাপ্যতা পরিবর্তিত হতে পারে; কিছু ক্ষেত্রে অফারটি শুধুমাত্র লাইসেন্সপ্রাপ্ত অঞ্চলে সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।